La loi Badinter Champ d’application Définition du VTM Droit à indemnisation du conducteur Rappel des différentes garanties automobiles Garantie obligatoire Garanties facultatives L’expertise Rôle de l’expert Définitions des différentes expertises Étude des termes spécifiques VRADE RSV RIV Valeur résiduelle SRGC Procédures VEI / VGE La gestion du dossier sinistre Déclaration de sinistre Instruction du dossier Gestion des sinistres sans tiers Gestion des sinistres avec tiers dans le cadre du droitcommun Gestion des sinistres avec tiers dans le cadre du droit conventionnel Rôle du FGA
Objectifs opérationnels adopter les bonnes pratiques pour gérer efficacement les sinistres automobiles Moyens pédagogiques Exposés suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants Réalisation de cas pratiques Exposés à partir d'un diaporama Échanges d'expériences Présentations et commentaires des principales décisions de jurisprudence Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage Formateur Expert du domaine ayant une véritable pratique terrain
Prérequis avoir suivi le stage CT08 (Les mécanismes de l’assuranceautomobile) ou avoir des connaissances équivalentes Remarque Pour toute question d’ordre logistique, votre interlocutrice se tient à votre disposition : Morgane FORTIN, inscriptions@capcompetence.comPour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation