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CT33 – Connaître et vendre une complémentaire santé
Proposer le bon produit qui complète parfaitement la couverture santé du client
Présentiel
7.0
Perfectionnement *
* Ne correspond pas à un niveau de difficulté mais à un niveau de spécialisation recherché
- Savoir analyserla situation du client pour lui proposer des garanties adaptées
- Connaître le fonctionnement des contrats santé et être en mesure de comparer les différents produits
1-La couverture des frais de soins
- Dispositif de pratique tarifaire maîtrisée (DPTM)
- Panier de soins et contrat responsable
- Réforme 100 % santé
- Résiliation infra annuelle
2-Le fonctionnement du contrat complémentaire santé
- Frais garantis
- Médicaments
- Consultations
- Optique
- Dentaire
- Maternité
- Hospitalisation…
- Éléments de tarification
- Loi Evin
- Loi Madelin
3-L’approche commerciale
- Identification des besoins
- Réponses aux objections
Tout collaborateur connaissant déjà les prestations du régime obligatoire en santé et et souhaitant proposer et/ou à gérer l’assurance complémentaire santé
Aucun
- Exposés à partir d’un diaporama
- Échanges d’expériences
- Réalisation de cas pratiques
- Mises en situation et jeux de rôles
- Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques
- Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage
- Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage
Si aucune date/ville ne vous convient, votre conseiller formation peut organiser la formation près de chez vous et vous proposer des dates supplémentaires.
Le lieu de formation sera précisé ultérieurement, au plus tard dans la convocation de formation. Formation accessible à partir de 4 stagiaires
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