Catalogue des formations

Assurances de dommages

CT08 - Les mécanismes de l’assurance automobile - 2019 14H00

FCT50B - Les mécanismes de l'assurance flotte - 2019 02H20

FCT50C - La gestion du contrat flotte - 2019 02H20

ECT23 - La convention IRCA - 2019 04H40

ECT05 - Les bases des assurance de dommages - 2019 04H40

CT09 - Les sinistres automobiles : principes et mécanismes essentiels - 2019 14H00

ECT14 - La convention IRSI - 2019 04H25

CTIRSI2 - La Convention IRSI en pratique - 2019 07H00

CT10 - Connaître et comprendre la convention irsa - 2019 14H00

CT11 - La multirisque habitation (mrh) - 2019 14H00

FCT50A - Le marché des flottes automobiles - 2019 02H20

CT47 - Méthode d'analyse des constats amiables d'accidents automobiles - 2019 07H00

CT48 - Les spécificités de l'assurance immeuble - 2019 14H00

CT49 - La gestion des sinistres de responsabilité civile en entreprise - 2019 14H00

FCT15 - Introduction à la responsabilité civile - 2019 02H20

CT16 - La responsabilité civile et les assurances de responsabilité - 2019 14H00

FCT12A - Le cadre contractuel de la gestion des sinistres dégâts des eaux - 2019 02H20

FCT12B - Découverte de la gestion conventionnelle des sinistres dégâts des eaux - 2019 02H20

CT18 - La responsabilité civile décennale : fondements et mécanismes d’assurance - 2019 14H00

CT19 - L’assurance dommages ouvrage : mécanismes et gestion des sinistres - 2019 14H00

FCT12C - La gestion en droit commun des sinistres dégâts des eaux - 2019 02H20

CT13 - Maitriser les règles conventionnelles pour gérer les sinistres dégâts des eaux - 2019 14H00

CT20 - Le transport de marchandises et les assurances - 2019 14H00

FCT43 - Multirisques professionnelle (mrp) / agricole (mra) : savoir recueillir les informations essentielles - 2019 02H20

CTIRSI - Maîtriser la nouvelle convention IRSI - 2019 07H00

CT21 - L’approche technique et commerciale du contrat multirisque professionnelle (mrp) - 2019 14H00

CT22 - L’analyse des risques et des assurances de l’entreprise - 2019 14H00

CT23 - Les mécanismes des garanties de responsabilité civile de l’entreprise - 2019 14H00

FCT17A - Les intervenants à l'opération de construction - 2019 02H20

CT24 - Le contrat d’assurance de responsabilité civile des mandataires sociaux - 2019 14H00

FCT17B - Le droit de la construction et les responsabilités des constructeurs - 2019 02H20

FCT17C - Le système d'assurance construction - 2019 02H20

CT25 - Le fonctionnement de l’assurance pertes d’exploitation (pe) - 2019 14H00

CT26 - L’assurance bris de machines - 2019 07H00

CT17 - Les pathologies du bâtiment - 2019 14H00

CT14 - La couverture des cyber risques en entreprise - 2019 07H00

Assurances de personnes

CT27 - L’assurance vie : les fondamentaux des produits d’épargne et de prévoyance - 2019 14H00

FCT45 - Panorama des produits d’epargne - 2019 02H20

CT28 - L’approche patrimoniale de l’assurance vie : placement et transmission - 2019 14H00

CT44 - Savoir analyser le bilan comptable de l’entreprise pour proposer le bon produit de defiscalisation - 2019 14H00

CT46 - La retraite du particulier : des regimes obligatoires aux contrats d’epargne retraite - 2019 14H00

FCT29 - Les spécificités des contrats multisupports - 2019 02H20

FCT51A - La couverture des risques prévoyance - 2019 02H20

FCT51B - Vente d'un contrat prévoyance : les premières étapes de l'entretien - 2019 02H20

FCT51C - Argumenter une offre prévoyance - 2019 02H20

CT30 - Connaître et vendre les contrats prévoyance - 2019 14H00

CT31 - Le contrat d’assurance emprunteur - 2019 14H00

FCT32 - Comprendre le risque et l’assurance dépendance - 2019 02H20

FCT38 - Le contrat obsèques - 2019 02H20

ECT33 - Découverte de la complémentaire santé - 2019 04H40

CT33 - Connaître et vendre une complémentaire santé - 2019 14H00

FCT40A - Decouvrir les statuts des tns - 2019 02H20

FCT40B - Analyser les regimes fiscaux des tns - 2019 02H20

FCT41 - Comprendre la couverture prévoyance des tns - 2019 02H20

FCT42 - Connaître les régimes de retraite des tns - 2019 02H20

CT34 - Maîtriser la protection sociale des travailleurs non-salariés (tns) - 2019 14H00

CT35 - Les clés de l’assurance collective : fondamentaux techniques et juridiques - 2019 14H00

CT36 - Les assurances collectives – approfondissement - 2019 14H00

Compétences commerciales

FCC02 - Découvrir son client dans l’optique d’une offre globale - 2019 02H20

CC26 - L'accueil client : attitude et comportement non verbal - 2019 07H00

FCC03 - Argumenter l’offre globale - 2019 02H20

CC14 - Techniques de prise de RDV par téléphone - 2019 07H00

FCC04 - Traiter les objections et conclure une offre globale - 2019 02H20

FCC06 - Les principales règles pour être efficace au téléphone - 2019 02H20

FCC07 - La gestion des litiges par téléphone - 2019 02H20

CC08 - Technique de négociation et traitement des objections - 2019 14H00

FCC09 - Savoir rassurer la clientèle sinistrée - 2019 02H20

CC10 - La gestion des clients difficiles ou agressifs en face à face - 2019 14H00

CC12 - La défense du portefeuille - 2019 07H00

CC13 - Reconquérir les clients en sommeil - 2019 07H00

CC23 - Comment organiser un plan d’action commercial - 2019 07H00

CC24 - Comment faire d'un sinistre une opportunité commerciale - 2019 07H00

CC25 - Comment passer du particulier au professionnel - 2019 14H00

FCC15A - Les reseaux sociaux : un outil efficace pour la conquête et la fidelisation clients - 2019 02H20

FCC16A - Utiliser facebook pour renforcer les actions commerciales de l’agence - 2019 02H20

FCC16B - Comment integrer twitter dans la strategie commerciale de l’agence - 2019 02H20

CC27 - Méthodologie de réponse aux appels d'offres - 2019 07H00

FCC16C - Enrichir son reseau commercial avec linkedin - 2019 02H20

CC17 - Réussir ses entretiens de vente en assurances de personnes - 2019 14H00

FCC18 - Vendre l’assurance vie par le conseil - 2019 02H20

FCC14A - Générer des contacts commerciaux grâce aux leads - 2019 02H20

FCC14B - Exploiter et entretenir ses leads - 2019 02H20

FCC21A - Comprendre les aspects techniques des contrats complémentaires PJ et GAV - 2019 02H20

FCC21B - Vendre les contrats complémentaires PJ et GAV - 2019 02H20

Efficacité professionnelle

CE23 - Intégrer le digital dans le quotidien de l'agence - 2019 07H00

CE24 - Les trucs et astuces pour gérer son stress au travail - 2019 14H00

ECE01 - Exercer son métier dans un environnement digital - 2019 02H00

ECE02 - Connaître les nouveaux outils digitaux pour communiquer et s'informer - 2019 01H30

FCE04 - Gérer efficacement son temps de travail - 2019 02H20

ECE03 - Orienter un interlocuteur vers les différents outils numériques d'interaction de l'entreprise - 2019 01H00

FCE05 - Utiliser les outils de gestion du temps de travail - 2019 02H20

ECE04 - S'approprier les règles permettant une utilisation responsable des outils digitaux de l'entreprise - 2019 01H00

FCE06 - Gagner du temps en maîtrisant mieux son environnement informatique - 2019 02H20

CE07 - Renforcer la confiance en soi pour développer son relationnel - 2019 14H00

ECE05 - Gérer son poste de travail informatique - 2019 01H00

ECE06 - Utiliser les outils numériques nomades - 2019 01H00

ECE07 - Rechercher des informations sur intranet et/ou internet - 2019 01H00

CE01 - Creer un esprit d’equipe pour reussir ensemble - 2019 14H00

ECE08 - Utiliser des outils de travail collaboratif - 2019 01H00

FCE21 - Se reconcilier avec word - 2019 02H20

FCE22 - Se reconcilier avec excel - 2019 02H20

FCE10 - Comprendre le fonctionnement de la messagerie outlook - 2019 02H20

FCE14 - Réaliser des calculs simples dans excel - 2019 02H20

FCE15 - Utiliser les tableaux croisés dynamiques - 2019 02H20

FCE17 - Anglais des assurances : les bases du vocabulaire commercial - 2019 02H20

FCE18 - Anglais des assurances : les principaux termes utilisés en assurances de personnes - 2019 02H20

FCE19 - Anglais des assurances : les principaux termes utilisés en assurances de dommages - 2019 02H20