Nouveauté : Ouverture du MOOC "Le client au cœur de l'agence" le 4 novembre ! Publiée le 30 octobre 2019

Un nouveau MOOC a été créé pour Agéa à destination des agents généraux et de leurs collaborateurs :

"Le client au coeur de l'agence"

Le MOOC se compose de 4 séquences qui ont pour objectifs de perfectionner l'expérience de vos clients et de booster la satisfaction : 

- Séquence 1 : définir sa stratégie agence (bonnes pratiques et outils adaptés)

- Séquence 2 : être efficace dès l'entrée en relation avec son client / prospect 

- Séquence 3 : accentuer l'efficacité de ses contacts commerciaux 

- Séquence 4 : entretenir et enrichir son portefeuille clients 

Cette formation vous permettra d'obtenir une attestation de suivi de 4 heures de formation DDA compatible

 

Qu'est-ce qu'un MOOC ? 

Un vrai parcours pédagogique pour vous permettre d'acquérir des compétences et d'obtenir une attestation de formation DDA compatible

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