ACE01 - Assurance construction : devenez expert - 2021 - Expertise +

Une double approche technique et commerciale de l’assurance construction pour vous permettre de renforcer votre devoir de conseil auprès de vos clients ou prospects professionnels ou entreprises

  1. Les intervenants d'une opération de construction et les risques liés
    • Marché de l’assurance construction et vocabulaire technique
    • Particularités du régime de la responsabilité des constructeurs
    • Spécificités de gestion du régime d’assurance obligatoire
    • Produits disponibles sur le marché
    • Obligation d’information et de conseil de l’intermédiaire (cas de la souscription en LPS)
    • Intervenants à l’acte de construire
    • Étapes de l’opération de construction
    • Particularités du régime de la responsabilité des constructeurs
    •  Fonctionnement de l’assurance construction : le champ de l’obligation d’assurance
    • Nomenclature des activités
    • Pathologies du bâtiment fréquemment rencontrées
    • Cas particuliers
      • Rénovation thermique par l’extérieur
      • Installations photovoltaïques
      • Pompes à chaleur géothermique
      • VMC double flux
  2. Le fonctionnement des produits d'assurance construction et la mise en oeuvre des garanties
    • Distinction entre polices chantier et polices par abonnement
    • Assurance construction avant réception
    • Assurance RC décennale des constructeurs et maîtres d’oeuvre
    • Assurance RC décennale du maître de l’ouvrage
    • Assurance dommages ouvrage
    • Garanties facultatives après réception
    • Méthodologie de gestion des sinistres pour bien conseiller ses clients
      • Déclaration de sinistre
      • Spécificités de la gestion des sinistres RCD
      • Spécificités de la gestion des sinistres DO
      • Arguments commerciaux à mettre en avant face à un client

Toulouse

Bastia

Chateauroux

Rouen

Saint-Lô

Paris

Reims

Rennes

Orleans

Lille

Calais

Amiens

Bordeaux

Montpellier

Strasbourg

Troyes

Dijon

Agen

Nantes

Rodez

Lyon

Objectifs opérationnels

  • Comprendre les risques du marché, les produits et l’environnement d’une opération de construction
  • Maîtriser les spécificités de l’assurance construction et ses conditions de mise en oeuvre
  • Savoir transformer les arguments techniques en arguments de vente

Moyens pédagogiques

Réalisation de cas pratiques

Exposés à partir d'un diaporama

Échanges d'expériences

Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques

Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage

Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage

Formateur

Expert du domaine ayant une véritable pratique terrain

Public

tout agent général d’assurance souhaitant accompagner et fidéliser sa clientèle de professionnels et d’entreprises

Prérequis

avoir suivi le stage CT23 (Les mécanismes des garanties de responsabilité civile de l’entreprise) ou avoir des connaissances équivalentes

Remarque

Pour toute question d’ordre logistique, notre équipe se tient à votre disposition au 01 56 88 56 11, gestionrelationclient@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation