FCT49C - Les points d'attention liés à l'assurance garage - 2021 - Initiation

Analyser les caractéristiques de la responsabilité civile des professionnels de l’automobile

  1. L’étendue la responsabilité civile des professionnels de l’automobile
    • Obligation d’information
    • Obligation de conseil et de sécurité
    • Obligation de résultat par rapport aux réparations
    • Obligation en qualité de vendeur d’un véhicule garant des vices cachés à l’égard de l’acquéreur
    • Obligation en qualité de dépositaire qui doit restituer le véhicule confié
  2. Les conditions d’exonération du garagiste
  3. Le droit de rétention du garagiste
  4. Les conséquences de la responsabilité du garagiste

Classe Virtuelle

Objectifs opérationnels

  • définir les contours de la responsabilité professionnels de l’automobile pour conseiller utilement ses clients

Moyens pédagogiques

Evaluation des acquis de la formation par le biais de QCM et/ou d’exercices pratiques

Questionnaire de satisfaction à chaud complété par chacun à l’issue du stage

Questionnaire d’évaluation à froid complété par chacun entre 2 et 3 mois après le stage

Exposés suivis de questions-réponses et d'échanges avec les participants

Formateur

Expert du domaine ayant une véritable pratique terrain

Public

tout collaborateur ou tout agent général d’assurance souhaitant s’initier à l’assurance dédiée aux professionnels de l’automobile

Prérequis

aucun

Remarque

Pour toute question d’ordre logistique, notre équipe se tient à votre disposition au 01 84 79 43 50 teamcv@af2a.com
Pour toute question d’ordre pédagogique, vous pourrez recontacter votre formateur pendant 2 mois via cette adresse email : formateur@af2a.com pour lui poser une question portant sur le contenu de votre formation