Le dispositif CAP COMPETENCE

Initié et piloté par agéa et ses partenaires sociaux

  • Élaboré pour la profession, par la profession
  • Réservé et destiné aux collaborateurs d'agence générale d'assurance

Mis en oeuvre par AF2A

  • Des sessions programmées dans votre région
  • Des formations particulièrement adaptées aux contraintes et spécificités des collaborateurs d'agence

Un processus clair et pratique

Visite d'un conseiller formation

Informations et accompagnement dans l'élaboration du plan de formation

Inscription

Par l'intermédiaire de votre Conseiller Formation Régional ou en ligne

Formation

Développer les compétences techniques, commerciales et organisationnelles des collaborateurs d'agence.
Un choix de 107 programmes : 46 en présentiel, 50 en classe virtuelle, 5 formations combinées (présentiel + classe virtuelle) et 6 modules en elearning.

Evaluation

à chaud :
Un questionnaire écrit à compléter par le collaborateur à la fin de sa session pour mesurer sa satisfaction

à froid :
Un suivi post-formation réalisé 4 semaines après la formation par le biais d'un questionnaire à l'attention de l'agent général et du stagiaire pour valider la bonne adéquation entre le contenu de la formation et la réalité du terrain

Une planification étudiée

Choix des lieux et dates de formation en fonction :

  • des accès (routiers, ferroviaires, aériens...)
  • des populations concernées
  • des saisonnalités de l'activité